1、制热时为什么是室内机不流水，室外机流水？
答：制热和制冷刚好相反，室内机的工作和室外机的工作情况互换了一下。制冷时是室内机流水，制热刚好相反，就是室外机产生水，只是产生的水不是形成冷凝水顺着冷凝器翅片流下，而是形成霜（产生霜主要是环境温度太冷而产生的）附在翅片上，到一定的时候需要化霜融化后才能流下去。

2、为什么室内机有时风声忽大忽小？
答：这种情况重要产生的情况有两种，一种情况是可能用户空调过滤网脏，过风不均匀，再一种情况是空调在制热时，为了确保长沙中央空调室内送风温度的，室内电机自动调节风机风速，导致一会高风一会低风。属正常情况，出现这种问题时，可让先检查过滤网。

3、为什么制热时，室内机偶尔会有“哗哗”流水声？
答：这是长沙中央空调运转过程中，制冷剂状态不断发生变化，有液态变为气态、在有气态变为液态。这种正常的物理想象在制冷剂中以一定的速度存在，由于受到一定的阻力，骨灰产生一定的流水的“哗哗”声，是正常现象，特别是夜深人静的时候，特别明显。